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我們是為國內(nèi)廣大網(wǎng)民提供海外時尚、實用等各類商業(yè)商品信息,同期研發(fā)的電子物流管理平臺配合海外倉儲公司為廣大淘友提供從信息推薦、產(chǎn)品購買、海外倉儲至轉(zhuǎn)運國內(nèi)送貨上門的一站式服務(wù)??爝f100提供-轉(zhuǎn)運中國快遞查詢、轉(zhuǎn)運中國單號查詢、轉(zhuǎn)運中國物流查詢、轉(zhuǎn)運中國寄件等服務(wù)。

我公司主要是通過互聯(lián)網(wǎng)進行物流信息的追蹤查詢、物流訂單的下達。客戶自行在美國的電子商務(wù)公司下單(此公司與我公司沒有任何關(guān)聯(lián)),將貨物送達美國倉儲公司,美國倉儲公司將貨物到達信息通知我公司,我公司通知客戶,并等待客戶反饋。用戶出庫時,我們代收運費和清關(guān)相關(guān)的材料,同時通知美國倉儲公司發(fā)貨。美國倉儲公司會選擇一家或幾家物流公司(如FEDEX,USPS等)向客戶發(fā)貨,貨物到達中國后,經(jīng)過海關(guān)、商檢部門的檢驗,由國內(nèi)快遞公司完成派送工作。

整個過程中,我們會接到相關(guān)方的信息反饋,將他們的物流信息告知給用戶。我們直接對應(yīng)的僅僅是美國倉儲公司和客戶。物流部分是由美國倉儲公司全權(quán)處理,用戶購買商品是用戶和商家自行商定。

在整個過程中,我們只負(fù)責(zé)信息的采集和發(fā)布。整個流程中的倉儲、清關(guān)、派送、商品銷售或購買、商品的保修和推薦等,與我們沒有直接關(guān)聯(lián),所以我們在倉儲操作、空運、清關(guān)、派送等環(huán)節(jié)無法對時效作出有實質(zhì)意義的擔(dān)?;蛘叱兄Z。